Politique de Confidentialité
Fontaine de Vénus s'engage à protéger vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web et nos services.
1. Collecte des Informations Personnelles
Nous collectons divers types d'informations personnelles afin de vous fournir nos services et d'améliorer votre expérience sur notre site. Cela peut inclure :
- Informations d'identification : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale.
- Données de connexion : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, temps passé sur le site.
- Informations sur le projet : Détails relatifs à vos besoins en matière de piscines, spas, aménagement paysager, etc., que vous choisissez de nous communiquer.
Ces informations sont recueillies lorsque vous remplissez un formulaire de contact, demandez un devis, vous abonnez à notre newsletter, ou interagissez avec notre site web.
2. Utilisation de Vos Informations
Les informations collectées sont utilisées aux fins suivantes :
- Pour répondre à vos demandes de services et de devis.
- Pour personnaliser votre expérience sur notre site et vous proposer des contenus adaptés.
- Pour améliorer nos services et nos offres.
- Pour la communication marketing, si vous avez donné votre consentement (ex: newsletters).
- Pour la conformité légale et réglementaire.
Nous nous engageons à ne pas vendre, louer ou échanger vos informations personnelles avec des tiers à des fins commerciales sans votre consentement explicite.
3. Partage et Divulgation des Informations
Vos informations personnelles peuvent être partagées avec :
- Nos partenaires et sous-traitants effectuant des services en notre nom (ex: installation, maintenance), sous des accords de confidentialité stricts.
- Les autorités légales si requis par la loi ou pour protéger nos droits.
Nous prenons toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour nous assurer que vos données sont traitées en toute sécurité et conformément à cette politique.
4. Sécurité des Données
La sécurité de vos données est une priorité pour Fontaine de Vénus. Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre l'accès non autorisé, l'altération, la divulgation ou la destruction.
- Chiffrement des données en transit.
- Accès restreint aux données sensibles.
- Procédures d'audit et de surveillance régulières.
5. Vos Droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès : Demander une copie des informations que nous détenons à votre sujet.
- Droit de rectification : Demander la correction de toute information inexacte.
- Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données personnelles.
- Droit à la limitation du traitement : Demander la limitation de l'utilisation de vos données.
- Droit d'opposition : Vous opposer à l'utilisation de vos données à certaines fins.
- Droit à la portabilité des données : Recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.
Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à info@DOMAIN_NAME_REPLACE.
6. Cookies
Notre site web utilise des cookies pour améliorer votre navigation et analyser le trafic. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou pour vous alerter lorsque des cookies sont envoyés. Veuillez noter que certaines fonctionnalités du site pourraient ne pas fonctionner correctement sans les cookies.
7. Modifications de la Politique de Confidentialité
Fontaine de Vénus se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.
8. Contactez-nous
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de données, n'hésitez pas à nous contacter :
Fontaine de Vénus58 Rue de la République, Floor 3
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, 13100
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Téléphone: +33 4 42 21 78 59
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